よくあるご質問

リフォームについて

相談、見積もりは無料ですか?
はい、ご相談、お見積はいつでも無料です。
お電話でのお問い合わせは月~土 10:00~19:00にお受けしております。
ジュエリーリフォーム、オーダーメイドの出来上がりはいつ頃ですか?
通常2週間、詳しくは一度ご相談ください。
修理は2~3日の仕上がりが平均となります。
お支払い方法はどのようなものがありますか?
現金、代引き(ヤマト)、お振込からお選び頂けます。
持っている宝石をリフォームしたいのですが、何を作りたいか決まっていないため、相談だけでも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。
初めてリフォームされるお客様も多く、イメージが湧かないという方も多くいらっしゃいます。経験豊富なプロのスタッフが会話の中から様々なご提案を致しますので、ご安心下さい。

修理(リペア)について

修理の出来上がりはいつ頃ですか?
3営業日後にお渡しとなります。ご郵送での対応となりますので日数の余裕を持ってご依頼ください。
海外ブランドのジュエリーを修理してもらう事は出来ますか?
はい、出来ます。
海外ブランドのジュエリーも修理可能です。しかし、デザインや素材によってはお受けすることが難しい場合もありますので、まずはお気軽にご相談下さい。